안녕하세요 웰릭스렌탈입니다.

최근 웰릭스 음식물처리기를 사칭하여 구매한 적 없는 음식물처리기를 배송하겠다는 스팸 문자로 인한 피해 사례가 접수되고 있습니다.

이에 아래와 같이 사례 및 대처 방법을 안내 드리오니, 고객님들께서는 각별히 주의하시어 피해를 입지 않도록 부탁 드립니다.

<스팸문자 및 대처방법>

1. 스팸문자 내용

2. 피해 우려사항

상기의 발신번호로 전화할 경우 보이스 피싱으로 고객님들의 카드 및 개인정보를 요구하며, 알려줄 경우 금전적 손해가 발생됩니다.

    - 상기 3개의 번호 외에도 다수의 문의번호로 접촉 시도 중이오니 유사 내용 수신 시 주의 부탁드립니다.

3. 대처방법

1) 스팸문자에 기재된 문의번호 02-830-0575/02-830-1573/02-318-2986 번으로 발신(선택)하지 말아주십시오.

2) 해당 스팸문자 수신 고객님께서는 불법 스팸대응센터로 신고하여 주시기 바랍니다.

    - 신고전화: 118(국번없음)

    - 불법 스팸대응센터는 24시간 항시 통화가 가능합니다.

3) 보이스피싱 지킴이를 통한 피해 예방 및 신고방법 안내: http://phishing-keeper.fss.or.kr/fss/vstop/main.jsp

4) 기타 궁금하신 사항이 있으실 경우 웰릭스렌탈 고객센터 1670-0202(09:00~18:00)로 연락 바랍니다.

<참고> 스미싱 피해예방 수칙 및 피해발생 시 행동요령(경찰청)